กรมศุลกากรได้รับการแจ้งจากผู้เสียหายท่านหนึ่งที่ได้รับเอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือ e-mail ว่า ให้ตนโอนเงินค่าธรรมเนียมและค่าภาษีอากรเพื่อดำเนินการพิธีการทางศุลกากร ซึ่งเอกสารดังกล่าวมีการกล่าวอ้างถึงกรมศุลกากรเป็นผู้เรียกเงินค่าธรรมเนียมและค่าภาษีดังกล่าวนั้น

   กรมศุลกากรได้ทำการตรวจสอบแล้ว พบว่า เป็นเอกสารปลอมที่ไม่ได้มีการออกโดยกรมศุลกากร อีกทั้ง ยังมีการนำตราสัญลักษณ์ของหน่วยงานราชการอื่นมาประกอบ เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและหลอกลวงให้ผู้เสียหายหลงเชื่อ ทั้งนี้ การกล่าวอ้างชื่อหรือนำตราสัญลักษณ์ (โลโก้) ของหน่วยงานราชการมาเผยแพร่เพื่อหาผลประโยชน์ทางธุรกิจหรือเพิ่มการอื่นใดโดยมิได้รับอนุญาตจากหน่วยงานนั้นๆ ถือเป็นความรับผิดทางกฏหมาย จึงขอแจ้งเตือนให้ประชาชนทราบและโปรดอย่าหลงเชื่อ